Termeni și condiții

Informații generale

WWW.NEWMEDICS.RO este un site de prezentare, care oferă informații despre S.C. NewMedics Com S.R.L. și despre gama de produse oferite. Site-ul nostru nu oferă posibilitatea comandării directe sau achiziționării de produse, nefiind un magazin online. Pentru plasarea unei comenzi, vă rugăm sa ne contactați prin una din modalitățile oferite pe pagina de Contact.

Informațiile de pe acest site de internet au caracter informativ și nu reprezintă o obligație contractuală. S.C. NewMedics Com S.R.L. depune toate eforturile pentru a asigura corectitudinea lor, însă pot exista situații în care informațiile sunt neactualizate sau pot conține erori. Pentru confirmarea lor, vă rugăm să consultați un reprezentant NewMedics.

Protecția și prelucrarea datelor cu caracter personal

S.C. NewMedics Com S.R.L. nu utilizează datele cu caracter personal ale partenerilor sau clienților săi, decât pentru desfășurarea activităților comerciale la solicitarea acestora (ofertare, contractare, vânzare, livrare etc.) și cu scopul efectuării înregistrărilor în contabilitate, în conformitate cu legislația în vigoare. Informațiile nu sunt stocate, prelucrate, utilizate sau transmise către terți, decât strict în situațiile și condițiile cerute de lege.

Livrarea produselor

Produsele care necesită o prescripție medicală se vor livra clienților prin predare personală și numai după prezentarea prescripției medicale și îndeplinirea tuturor formalităților cerute de legile și normativele în vigoare.

Termenul uzual de livrare al produselor este de 1-3 zile pentru produsele aflate în stoc, sau de 2-5 săptămâni pentru produsele care nu se află în stoc. Termenul de livrare este comunicat cumpărătorului înainte de acceptarea comenzii.

Punerea în funcțiune și instructajul de utilizare

Produsele destinate terapiei la domiciliu care necesită punere în funcțiune și/sau instructaj (de exemplu concentratoare de oxigen, aparatură CPAP și ventilatoare portabile) se pot ridica personal de la sediul nostru din București, Șos. Giurgiului nr. 261B, sector 4, unde pacienții pot proba consumabilele (măști, canule nazale etc) și li se oferă gratuit instructajul de utilizare și întreținere . Pentru alte județe livrarea poate fi efectuată personal de către angajații NewMedics din zona respectivă, care efectuează și punerea în funcțiune și instructajul (vă rugăm să consultați lista reprezentaților zonali pe pagina de Contact).

Produsele destinate utilizării la domiciliu care nu necesită punere în funcțiune și instructaj (aparate de aerosoli, spacere, peak-flow-metre, consumabile etc.) se pot livra prin curier rapid sau poștă.

Pentru clienții persoane juridice, instalarea, punerea în funcțiune și instructajul pot fi oferite de către specialiștii noștri la sediul clientului, contra cost sau incluse în prețul produselor oferite, în funcție de condițiile de ofertare sau negociate la semnarea contractului.